Conditions Générales
Premier- Le montant, préalablement convenu entre les deux parties, est indiqué en détail dans la confirmation de réservation. Dès réception par FEELSAMPA du paiement de 20 % du montant total de la réservation, une confirmation provisoire sera envoyée par e-mail à l'adresse fournie par le CLIENT lors de la réservation. L'acompte ne sera pas remboursé une fois le paiement effectué. Les 80 % restants de la réservation devront être payés par le CLIENT au moment de l'enregistrement dans l'appartement. Une fois la totalité de la réservation payée, FEELSAMPA remettra au client la confirmation définitive de la réservation, ainsi que les clés de l'appartement.
Deuxième Il incombe au client de communiquer toute date ou modification de voyage, changement du nombre d'occupants ou annulation avant la date d'arrivée. Pendant ce temps, FEELSAMPA fera tous les efforts raisonnables pour accommoder les changements, toutes les demandes sont toujours soumises à disponibilité. Les annulations doivent rester gratuites jusqu'à 30 jours avant le jour d'arrivée du HÔTE. Pour les réservations annulées entre 29 et 1 jour(s) avant la date d'arrivée, la pénalité d'annulation de chaque canal par lequel la réservation a été effectuée s'appliquera.
Troisième Avant de procéder à remise des clés de l'appartement, le CLIENT devra : Payer le montant de la caution indiqué lors de la réservation. L'objectif de la caution est d'assurer la restitution de l'appartement et de son mobilier dans le même état qu'à la livraison. La caution sera restituée dans son intégralité, dans un délai de 7 jours après votre départ, à condition que l'état de l'appartement et de son mobilier soit identique à celui du moment de la remise.
Quarto- LE LOCATAIRE et tous les accompagnateurs de la réservation, ainsi que les invités qui accèdent à l'appartement doivent prêter attention aux aspects suivants : 1) Respectez les heures de repos des habitants de l'immeuble qui sont entre 22h et 8h. 2) N'autorisez aucun type de fête ou de rassemblement de personnes qui dépasse la limite d'occupation de l'appartement. En cas de plainte de la part des voisins concernant de la musique forte, des fêtes dans la propriété, ou si la police doit être appelée, FEELSAMPA a le droit de demander au LOCATAIRE et aux accompagnateurs de quitter l'appartement, immédiatement. Dans ce cas, le LOCATAIRE n'aura droit à aucun remboursement du montant convenu dans la réservation.
Cinquième Le LOCATAIRE devra faciliter l'accès à l'appartement à FEELSAMPA pendant son séjour, à condition d'en être préalablement informé par FEELSAMPA et d'être informé des actions de nécessité maximale qui devront être effectuées avant la fin de la réservation, telles que : tout type de réparation urgente, ou de problèmes mentionnés par le LOCATAIRE à l'intérieur de l'appartement.
Sixte- LE LOCATAIRE est responsable de tout dommage causé à l'appartement ou à son contenu, ainsi qu'aux parties communes de l'immeuble, qu'ils soient causés par lui, par les accompagnants de la réservation ou par tout invité de l'appartement. FEELSAMPA ne sera pas responsable de toute perte ou dommage aux biens du LOCATAIRE. Le LOCATAIRE est seul responsable de ses pertes ou de ses dommages. Si le montant des dommages ou des défauts dans l'appartement est supérieur au montant de la caution, FEELSAMPA a l'autorisation expresse du LOCATAIRE pour facturer le montant nécessaire pour justifier les dégâts, sur la carte de crédit que le client spécifie sur la feuille de confirmation de réservation. Tous les draps et serviettes sont la propriété de FEELSAMPA et leur perte entraîne un coût de 20€ par unité. Ces articles sont disponibles à l'achat sur demande.
Septième- Conditions d'utilisation de l'appartement : 1) FEELSAMPA n'est pas responsable de la perte de biens, du vol ou de la détérioration des objets personnels des clients. 2) FEELSAMPA n'est pas responsable de l'inactivité du service ADSL s'il s'agit de problèmes de l'opérateur. 3) Le CLIENT consent à ce que, en plus de la caution, FEELSAMPA puisse facturer au locataire 50€ pour chaque jeu de clés perdu ou non rendu et 20€ pour chaque carte de stationnement ou jeu de clés de garage perdu ou non rendu. 4) Le CLIENT déclare connaître que l'utilisation de l'appartement dans lequel il sera hébergé est régie par le décret-loi n°128/2014, de novembre 2014, créé par le régime juridique régissant le logement local.
Huitième FEELSAMPA a le droit d'annuler toute réservation si l'appartement réservé s'avère impropre à l'occupation en raison de défauts techniques, de catastrophes naturelles, d'émeutes et d'actes de Dieu. Ces cas doivent être communiqués immédiatement et le client recevra un remboursement intégral. FEELSAMPA ne sera pas responsable de tout autre coût pour le client découlant d'une telle annulation.