Primero- El importe, acordado previamente por ambas partes, es el que se detalla en la confirmación de la reserva. En cuanto FEELSAMPA reciba el pago del 20% del importe total de la reserva, enviará una confirmación provisional por correo electrónico a la dirección facilitada por el HUÉSPED en el momento de la reserva; la fianza de reserva no se devolverá una vez realizado el pago. El 80 % restante de la reserva deberá ser abonado por el HUÉSPED en el momento de la entrada en el apartamento. Una vez abonado el importe total de la reserva, FEELSAMPA entregará al cliente la confirmación definitiva de la reserva, junto con las llaves del apartamento.

Segundo Es responsabilidad del cliente comunicar cualquier fecha o cambio de viaje, cambio en el número de ocupantes o cancelaciones antes de la fecha de llegada. Mientras tanto, FEELSAMPA hará todos los esfuerzos razonables para acomodar los cambios, todas las solicitudes están siempre sujetas a disponibilidad. Las cancelaciones deben permanecer gratuitas hasta 30 días antes del día de llegada del HUÉSPED. En las reservas canceladas entre 29 y 1 día(s) antes de la fecha de llegada, se aplicará la penalización de cancelación de cada canal por el que se realizó la reserva.

Tercero Antes de que se realice la entrega de las llaves del apartamento, el HUÉSPED deberá: Pagar el monto relativo a la fianza, indicado en el momento de la reserva. El objetivo de la fianza es asegurar la devolución del apartamento y su mobiliario en el mismo estado en que fue entregado. La fianza será devuelta en su totalidad, en un plazo de 7 días después de la salida, siempre y cuando el estado del apartamento y su mobiliario se encuentren en las mismas condiciones que al momento de la entrega.

Cuarto EL HUÉSPED y todos los acompañantes de la reserva, así como los invitados que accedan al apartamento, deben tener en cuenta los siguientes aspectos: 1) Respetar las horas de descanso de los moradores del edificio, que son entre las 22h y las 8h. 2) No permitir ningún tipo de fiesta o reunión de personas que exceda el límite de ocupantes del apartamento. En caso de alguna queja por parte de los vecinos respecto a música elevada, acerca de fiestas en la propiedad, o en caso de que sea necesario llamar a la policía, FEELSAMPA tiene el derecho de invitar al HUÉSPED y a los acompañantes a dejar el apartamento, inmediatamente. En este caso, el HUÉSPED no tendrá derecho al reembolso de ningún importe contratado en la reserva.

Quinto. El HUÉSPED deberá facilitar el acceso al apartamento a FEELSAMPA durante su estancia, siendo que deberá ser previamente notificado por FEELSAMPA e informado de las actuaciones de máxima necesidad que deberán realizarse antes de que finalice la reserva, como por ejemplo: algún tipo de reparación urgente, o problemas mencionados por el HUÉSPED en el interior del apartamento.

Sexto El HUÉSPED es responsable por cualquier daño causado en el apartamento o en su contenido, así como en las áreas comunes del edificio, ya sea causado por él, por los acompañantes de la reserva o por cualquier invitado del apartamento. FEELSAMPA no será responsable por ninguna pérdida o daño en las pertenencias del HUÉSPED. El HUÉSPED es el único responsable por sus pérdidas o daños. Si el valor de los daños o fallas en el apartamento es mayor que el monto del depósito de seguridad, FEELSAMPA tiene la autorización expresa del HUÉSPED para poder cobrar el monto necesario para justificar los daños, en la tarjeta de crédito que el cliente especifica en la hoja de confirmación de reserva. Todas las sábanas y toallas son propiedad de FEELSAMPA y su extravío tiene un costo de 20€ por unidad. Estos artículos están disponibles para su compra previa solicitud.

Séptima Condiciones de uso del apartamento: 1) FEELSAMPA no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de los bienes personales de los huéspedes. 2) FEELSAMPA no se hace responsable por la inactividad del servicio ADSL si se trata de problemas del operador. 3) El HUÉSPED consiente que, además del depósito de garantía, FEELSAMPA pueda cobrar al arrendatario 50€ por cada juego de llaves perdido o no devuelto y 20€ por cada tarjeta de estacionamiento o juego de llaves de garaje perdido o no devuelto. 4) El HUÉSPED asume el conocimiento de que el uso del apartamento donde se alojará se rige por el Decreto-Ley nº128/2014, de noviembre de 2014, creado por el régimen jurídico que rige el Alojamiento Local.

Octavo FEELSAMPA tiene el derecho de cancelar cualquier reserva si el apartamento reservado se considera inadecuado para la ocupación debido a fallas técnicas, desastres naturales, disturbios y actos de Dios. Estos casos deben comunicarse de inmediato y el cliente recibirá un reembolso completo. FEELSAMPA no será responsable de ningún otro costo para el cliente que surja de dicha cancelación.